الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة حول توماس فراغوم

تعتبر المكانس الكهربائية من THOMAS مثالية لأصحاب الحيوانات الأليفة، حيث تعمل على إزالة شعر الحيوانات الأليفة والأوساخ وحتى الروائح بشكل فعال. يمكن لفوهات شعر الحيوانات الأليفة الخاصة بها إزالة حتى أدق شعر الحيوانات الأليفة من جميع المفروشات والسجاد وأسرة الحيوانات الأليفة. كما تعمل على إزالة بقع الحيوانات الأليفة وانسكاب السوائل مع تجديد الهواء، مما يضمن منزلًا نظيفًا وذو رائحة منعشة. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع المكانس الكهربائية من THOMAS قوية ومتينة ومصنوعة في ألمانيا، مما يجعلها الخيار الأمثل للأسر التي لديها حيوانات أليفة.

تختلف الفجوات بشكل رئيسي في أنظمة الترشيح الخاصة بها. تستخدم بعض النماذج تقنية تصفية المياه (مثل AQUA+ Pet & Family أو Perfect Air Allergy Pure)، في حين تجمع نماذج أخرى بين تصفية الماء والدوران (DryBOX Amfibia أو CYCLOON HYBRID Family & Pets). أختر بناء على إحتياجاتك: سواء كان ذلك عبارة عن تمشيط جاف، أو إزالة شعر الحيوانات الأليفة، أو التنظيف العميق باستخدام وظيفة الغسيل.

للتنظيف الجاف، تعد الحساسية الكاملة من الهواء الطفيف وعائلة CYCLOON HYBRID Family والحيوانات الأليفة خيارات ممتازة. تركز Perfect Air Allergy Pure على ترشيح الماء، في حين أن CYCLOON HYBRID يوفر كل من ترشيح الماء والدوران، مع فوهات مخصصة لشعر الحيوانات الأليفة. كلا النموذجين فعالين في امتصاص السوائل و تعديل الروائح

إذا كنت بحاجة إلى الشفط مع وظائف التنظيف والغسيل، فاذهب إلى AQUA+ Pet & Family أو DryBOX Amfibia. يوفر كلا النموذجين إمكانية تنقية المياه وإمكانيات الغسيل. تعتبر AQUA+ Pet & Family مثالية لمالكي الحيوانات الأليفة، في حين أن DryBOX Amfibia هي خيار من الطراز الأول للمنازل ذات الأرضيات الدقيقة، مما يوفر تقنية الأعاصير وفتحة تنظيف الباركيت.

أسئلة تطرح كثيرا - ضمان على Thomas Vacuums

تقدم شركة توماس ضمانا من الشركة المصنعة لمدة عامين على جميع منظفات الشفط. 

يغطي الضمان عيوبا في المواد والحرف اليدوية، ولكن ليس البلى والتمزق العادي أو سوء الاستخدام. تكون الإصلاحات وقطع الغيار مجانية خلال فترة الضمان. تأكد من الاحتفاظ بإيصال الاستلام كدليل على الشراء.

الأسئلة المتكررة - تقنية تصفية المياه (صندوق تصفية المياه الجوفية)

تحتاج فقط إلى لتر واحد من ماء الصنبور لكي يعمل صندوق تصفية AQUA على النحو الأمثل.

لا، تجنب إستخدام الماء الساخن. التزم بماء دافئ لليدين لمنع أي ضرر قد يلحق بصندوق التصفية

لا نوصي بإضافة الزيوت الأساسية أو العطور لأنها قد تضر المكونات البلاستيكية لصندوق تصفية AQUA.

للتنظيف المنتظم، قم بتغيير الماء بعد حوالي 30 دقيقة من الاستخدام. للتنظيف الأثقل أو المنازل التي تحتوي على المزيد من الغبار، قد تحتاج إلى تغييرها عاجلا.

الأسئلة المتكررة - تنظيف رطب باستخدام فراغات توماس

يحتوي خزان المياه العذبة على 2.6 لتر من الماء، وهو ما يكفي لتنظيف أسطح متعددة.

لا، فقط املأ الخزان بالماء الدافئ باليد لتجنب إتلاف الخزان.

أضف 20 مل من مركز التنظيف لكل لتر من الماء. للحصول على خزان كامل، أستخدم حوالي 50 مل من محلول تنظيف THOMAS.

تعد مكنسة توماس (Thomas) مثالية لتنظيف السجاد، ومواد التنجيد، والأرضيات الصلبة، ومقاعد السيارات، والفرش. تجنب إستخدامها على الجلد أو الحرير أو السجاد غير الملون.

الأسئلة المتكررة - التنظيف والصيانة

بعد كل إستخدام، صب الماء الملوث، اشطف الصندوق بالماء النظيف، وقم بهزه لضمان إزالة كل الأوساخ. للتنظيف الأعمق، اغمر الصندوق بالماء الدافئ والصابون.

في حين أنه من الممكن تنظيف بعض الإكسسوارات في غسالة الصحون، فإننا نوصي بغسلها يدويا لتحسين النظافة وطول العمر.

الأسئلة المتكررة - إستخدام ملحقات توماس VACUUM

مرشح HEPA قابل للغسل ويجب إستبداله فقط عندما يكون متسخا بشدة أو قوة الشفط في الفراغ منخفضة. عادة، ستحتاج إلى إستبدالها كل 6-12 شهرا.

نعم، إستعملوا فقط حلول التنظيف التي تحمل علامة توماس. حيث يتم إزالة حموضة هذه الأنسجة وصياغتها خصيصا للعمل مع فراغات توماس للحصول على نتائج تنظيف مثالية.

الأسئلة المتكررة - الشحن والتسليم

نعم، نحن نقدم التوصيل المجاني والسريع في جميع أنحاء الإمارات لجميع الطلبات. لن تتم إضافة أي تكاليف شحن إضافية عند الخروج.

ويتم التعامل مع جميع عمليات التسليم داخل الإمارات العربية المتحدة من قبل شركة أرامكس، مما يضمن تقديم خدمة موثوقة وفعالة.

ويستغرق التسليم في العادة من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام داخل الإمارات، وذلك حسب موقعك. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى معلومات التعقب من شركة أرامكس لمراقبة شحنتك.

نعم، بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رقم تعقب من شركة أرامكس، مما يسمح لك بتتبع تقدم عملية التسليم في الوقت الفعلي.

كما أن الشحن البحري الدولي متاح لدول مجلس التعاون الخليجي ومصر. 

إذا واجهتك أي مشكلات أثناء التسليم، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على مساعدة فورية. سوف ننسق مع أرامكس لحل أي مخاوف بسرعة.